想象一下你在夏威夷海灘上……

或者，也許您手上拿著新鮮的法式長棍面包在巴黎街頭漫步。

聽起來很愉快，對吧？

旅行可以是令人振奮的。但是，計劃旅行可能會讓人不知所措、令人困惑和恐懼。

對于大多數(shù)人來說，計劃旅行始于尋找他們值得信賴的顧問——百度。人們可以通過自己舒適的電腦或手機研究他們想去哪里、到達那里后會做什么、住在哪里等等。

而且，觸手可及的大量信息可以讓他們吸收很多。

因此，如果您想吸引客戶，您的旅游網(wǎng)站必須是用戶友好的。

強大的旅行和旅游網(wǎng)站將提醒用戶旅行中令人敬畏的部分，同時幫助他們的客戶克服旅行等式中更乏味和復(fù)雜的部分。

為實現(xiàn)這一目標，請確保您的旅游網(wǎng)站旨在做好以下五件事。

您的旅游網(wǎng)站必須建立信任

旅行通常是一個“遺愿清單”項目。

細節(jié)和目的地可能不同，但被帶到遙遠地方的愿望幾乎是普遍的。而且，對于許多人來說，這是一次千載難逢的體驗，他們節(jié)儉、儲蓄和計劃。

換句話說——你的潛在客戶的賭注很高。

計劃旅行的人想知道他們的錢花得值，他們不會被利用，旅行時他們的身體安全。因此，您的 網(wǎng)站設(shè)計 必須激發(fā)信任。

優(yōu)先考慮專業(yè)性

果您的網(wǎng)站充斥著錯誤、業(yè)余圖形或過時的設(shè)計，那么您網(wǎng)站的訪問者將不會信任您的專業(yè)知識。

激發(fā)信任的第一步是專業(yè)地展示您的品牌。正如我們之前所寫：

品牌是您的客戶和潛在客戶對您公司的體驗的總和。

一個強大的品牌傳達了您的公司所做的事情，它是如何做的，同時與您的潛在客戶和客戶建立信任和信譽。

在很多方面，貴公司的品牌就是它的個性。

您的品牌存在于您的公司與其潛在客戶和客戶的日?；又?，包括您分享的圖片、您在網(wǎng)站上發(fā)布的信息、營銷材料的內(nèi)容、您在會議上的演示文稿和展位，以及您在社交網(wǎng)絡(luò)上的帖子。

您的公司名稱和您的標志是您品牌標識的兩個重要元素，但您的品牌不僅僅是您的企業(yè)名稱 和 標志設(shè)計。

以下是一些指導(dǎo)方針，可幫助您在網(wǎng)站上建立專業(yè)印象并與潛在客戶建立信任：

校對所有網(wǎng)站副本的拼寫錯誤、語法和拼寫錯誤以及事實準確性。

使用矢量化的圖形（尤其是您的徽標?。┎⑶铱梢栽谀木W(wǎng)站上適當調(diào)整大小而不會顯示退化。

展示大小適合網(wǎng)絡(luò)使用的專業(yè)旅行照片。

如果可以，請避免使用庫存照片 - 定制攝影始終是您品牌的一個更強大的外觀。

聘請專業(yè)的網(wǎng)站設(shè)計師，以確保您的網(wǎng)站外觀和功能精美。

簡而言之，確保您的網(wǎng)站看起來很棒。糟糕的攝影、拼寫錯誤或不準確的信息以及笨拙的設(shè)計可能會讓您的網(wǎng)站訪問者大吃一驚。

但是，一個專業(yè)的、設(shè)計精美的網(wǎng)站會讓訪問者放心，您擁有必要的技能和專業(yè)知識來幫助他們計劃他們的重要旅行。

功能認證和安全徽章

與觀眾建立信任的另一種方法是在您的網(wǎng)站上突出顯示您的專業(yè)認證。

認證徽章讓您的訪問者放心，您的業(yè)務(wù)是合法的并且值得信賴。

有許多認證機構(gòu)。研究哪些最適合您的業(yè)務(wù)。然后自豪地在您的旅行社或旅游網(wǎng)站上展示您的會員資格。

而且，如果您的網(wǎng)站包含電子商務(wù)功能，也可以使用這些徽章或印章。如果您的網(wǎng)站已通過 認證，這將使網(wǎng)站訪問者充滿信心并安心與您在線開展業(yè)務(wù)。

您的網(wǎng)站必須使研究和預(yù)訂旅行變得簡單

旅行涉及許多不同的決定和活動部分。

決定住在哪里，如何到達那里，選擇哪家航空公司，在哪里吃飯，以及一旦你在那里做什么可能會讓人不知所措。

旅行計劃充滿了 決策疲勞的危險。

您的網(wǎng)站應(yīng)該揭開旅行計劃過程的神秘面紗，并使其盡可能無壓力。從訪問者到達您的網(wǎng)站的那一刻起，為訪問者創(chuàng)建一條清晰的路徑。

無論您的企業(yè)是幫助客戶搜索最佳航班、提供預(yù)先確定的旅行套餐，還是幫助公路旅行者規(guī)劃最佳路線，清楚地指導(dǎo)客戶完成整個過程都很重要。

創(chuàng)意旅游網(wǎng)站設(shè)計很棒。但它絕不應(yīng)該妨礙與您的網(wǎng)站訪問者的交流。如果客戶不確定如何進行，他們很可能會離開您的網(wǎng)站以獲取更簡單的網(wǎng)站。

要為訪問者創(chuàng)建清晰的路徑，請避免視覺混亂。干凈的圖形、充足的空白空間和簡潔、相關(guān)的副本將為您和您的訪問者提供最好的服務(wù)。

以下列出了一些其他簡化網(wǎng)站訪問者體驗的好方法：

僅在您網(wǎng)站的每個頁面上包含一個號召性用語，以便用戶知道對他們的期望。

刪除與手頭任務(wù)無關(guān)的導(dǎo)航按鈕，這樣人們就不會不小心點擊離開。

如果在您的網(wǎng)站上注冊帳戶或預(yù)訂旅行需要瀏覽多個頁面，則向用戶顯示他們的進度狀態(tài)。

使用顏色來幫助您的號召性用語在視覺上脫穎而出并引起注意。并且，在整個站點中保持這種“動作顏色”一致。

只收集幫助客戶絕對需要的信息。保持表格簡潔明了。

最后，考慮向您的網(wǎng)站添加教育信息。旅行提示和活動建議有助于將您確立為專家資源；以及使游客更容易計劃他們的旅行。有關(guān)網(wǎng)站設(shè)計最佳實踐的更多信息，請閱讀設(shè)計更多的最佳示例和技巧文章吧。

每一步都要考慮用戶體驗。

您的網(wǎng)站應(yīng)該投射旅行夢想

每次有人想去旅行時，他們都會問“如果怎么辦？”

如果我是在阿馬爾菲海岸曬日光浴的神話般的海灘女神會怎樣？

如果我是一個攀登乞力馬扎羅山的崎嶇冒險家怎么辦？

在幾天或幾周內(nèi)，他們可以過上另一種生活。

旅行，在最好的情況下，就是讓夢想成真。您的網(wǎng)站需要幫助訪問者構(gòu)想這些夢想。

為了在實際中實現(xiàn)這一點，首先要確定您的受眾。

您的企業(yè)是否迎合希望休假一年并探索歐洲的富裕應(yīng)屆畢業(yè)生？也許您理想的客戶是冒險家，他們尋求具有挑戰(zhàn)性的假期來測試他們的生存技能。或者，您是否為想要一生“遺愿清單”旅行的退休人員提供服務(wù)？

了解您的受眾將使您專注于分享哪些圖像以及您用來喚起您銷售的服務(wù)的語言。使用有針對性的圖像和語言將幫助您的網(wǎng)站與潛在客戶產(chǎn)生共鳴。

一旦您知道要展示哪些地點或活動，請獲取或代表您的目標受眾享受這些地點或活動的照片。

你使用的照片必須是高質(zhì)量的，并且足夠大，以至于觀眾可以在他們的腦海中被傳送到那個場景。小，光線不足，顆粒狀的照片是不夠的。

您使用的副本也很重要。使用生動、令人回味和簡潔的語言來支持照片，并幫助把游客帶走。

旅行是令人興奮的。但是，它也可能令人生畏。

因此，請確保您的旅游網(wǎng)站旨在建立信任并讓您的訪問者高枕無憂。

明確的行動號召和明確的設(shè)計將為客戶鋪平道路，讓他們享受旅行的樂趣和興奮，而不是陷入計劃的泥潭。

除了提供咨詢服務(wù)或網(wǎng)站技術(shù)支持外，在設(shè)計的設(shè)計機構(gòu)中，我們還著眼于設(shè)計/UX領(lǐng)域的所有有趣的解決方案。